1. Comment changer l'adresse e-mail de votre compte BluMortgage?

1. Comment changer l'adresse e-mail de votre compte BluMortgage?

Introduction

Cet article vous expliquera comment changer votre adresse e-mail pour votre CRM BluMortgage. 
InfoSi vous avez des questions concernant cet article, n’hésitez pas à contacter support@bluroot.ca.

Comment utiliser

  1. Ouvrez votre compte BluMortgage CRM
    1. Ouvrez votre navigateur web et allez sur la page de connexion Zoho CRM (crm.zoho.com).
      Cliquez sur le bouton « Se connecter » en haut à droite de l’écran pour accéder à votre compte Zoho.
      Saisissez votre adresse e-mail actuelle ainsi que votre mot de passe.
    2. Alert
      Pour les nouveaux utilisateurs, ce sont les informations de connexion que nous vous avons envoyées par e-mail.
  2. Accéder aux paramètres de votre compte Zoho
    1. Après vous être connecté, cherchez votre photo de profil en haut à droite de l’écran et cliquez dessus.
      Cliquez sur « Mon compte »
  3. Ajoutez votre adresse e-mail
    1. Recherchez la case intitulée « Mes adresses e-mail » et cliquez sur « Ajouter une nouvelle adresse e-mail ».
    1. Une fenêtre contextuelle apparaîtra, vous demandant de saisir la nouvelle adresse e-mail que vous souhaitez utiliser pour votre compte Zoho.
    2. Tapez la nouvelle adresse e-mail dans le champ prévu, puis cliquez sur « Ajouter ».
    3. Un code OTP (mot de passe à usage unique) sera envoyé à votre adresse e-mail. Pour vérifier, saisissez le code OTP reçu dans le champ prévu à cet effet, puis cliquez sur « Vérifier ».
  4. Supprimer l’ancienne adresse e-mail
    1. Après avoir vérifié avec succès la nouvelle adresse e-mail, définissez-la comme « adresse e-mail principale » puis supprimez l’adresse e-mail temporaire fournie par l’équipe BluRoot.

Video

Erreurs

Alert
Si vous rencontrez l’erreur suivante, veuillez consulter CET ARTICLE ou contacter support@bluroot.ca pour obtenir de l’aide supplémentaire.
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